Wanneer u niet tevreden zou zijn met uw aankoop, staan ​​we klaar om u te helpen.

Garantie:

U heeft 2 jaar garantie op alle horloges en bandjes. Aarzel dus niet om ons te contacteren in verband met een probleem met onze producten!

Retour:

U heeft 14 kalenderdagen om een ​​artikel te retourneren vanaf de datum waarop u het heeft ontvangen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen.

Uw artikel moet in de originele verpakking zitten.

Uw artikel heeft de kassabon of het aankoopbewijs nodig. U mag deze naar info@my-elith.be sturen met de reden van uw retour. Wij sturen u dan de pakbon op.

Zodra we het artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en u laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u onmiddellijk informeren over de status van uw terugbetaling na inspectie van het artikel.

Als uw retourzending is goedgekeurd, zullen we een terugbetaling op uw creditcard (of oorspronkelijke betaalmethode) uitvoeren.

U ontvangt het krediet binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.

VERZENDING

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten zijn niet restitueerbaar.

Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.